Provoz a údržba Návod
Zálohy: co dělat, aby vás výpadek nepoložil
Zálohy jsou nuda ve chvíli, kdy je zakládáte, a jediná věc, na které záleží, ve chvíli, kdy je potřebujete.
Většina lidí si na zálohy vzpomene v jednu jedinou chvíli — když je pozdě. Přitom nastavení zabere hodinu a pak už běží samo.
Co se zálohuje
Web má dvě části. Soubory jsou vzhled, obrázky a kód. Databáze obsahuje texty, nastavení a u e-shopu i objednávky. Záloha musí obsahovat obojí. Záloha jen souborů je k ničemu, protože bez databáze je to prázdná skořápka.
Kde má záloha ležet
Ne na stejném serveru jako web. To je nejčastější chyba. Když selže server nebo se na něj někdo dostane, přijdete o web i o zálohu naráz.
Rozumné je mít kopii jinde — na cloudovém úložišti nebo aspoň stažené u sebe. Hosting často zálohuje sám, ale ověřte si, jak daleko zpátky ty zálohy sahají a jak rychle vám je vydá. Někde je to samoobslužné, jinde na to potřebujete žádost a čekáte den.
Jak často
Běžný firemní web s pár články stačí zálohovat jednou týdně. E-shop, kam chodí objednávky, denně — den nezaznamenaných objednávek je reálná ztráta, kterou nikdo nenahradí.
Zvláštní případ je před zásahem do webu. Před každou větší aktualizací nebo úpravou si udělejte zálohu ručně, i když automatická běží.
Nejdůležitější věc
Záloha, kterou jste nikdy nezkusili obnovit, není záloha. Je to soubor, o kterém doufáte, že funguje.
Jednou za čas si zkuste web ze zálohy obnovit — ideálně na zkušební adresu, kde tím nic nezkazíte. Zjistíte, jestli je záloha kompletní a jak dlouho obnova trvá. To druhé se hodí vědět dopředu, ne až ve chvíli, kdy web nejede a vy odhadujete, jestli to bude hodina nebo den.
Co dělat, když se něco stane
Nejdřív zjistěte, co přesně nefunguje — celý web, jen část, nebo jen administrace. Pak se podívejte, co jste naposledy měnili, protože příčina bývá právě tam.
Teprve když to nejde vrátit zpátky, sáhněte po záloze. A než ji nasadíte, udělejte si kopii současného stavu, i když je rozbitý — někdy je v něm něco, co v záloze chybí.
Praktický minimální plán
Automatická záloha souborů i databáze jednou týdně, kopie mimo hosting, uchování posledních čtyř zálohovaných verzí a jedna zkouška obnovy ročně. Tohle zvládne i firma bez vlastního ajťáka a pokryje to naprostou většinu situací.
Pravidelné zálohy i jejich kontrolu můžeme převzít v rámci správy a údržby webu.
