Jak psát popisy produktů, které prodávají

Většina e-shopů nakopíruje popis od dodavatele a má hotovo. Tím pádem má úplně stejný text jako dalších třicet e-shopů a nemá čím zaujmout ani zákazníka, ani vyhledávač.

Začněte tím, k čemu to je

Ne parametry, ale použití. „Vodotěsná bunda 10 000 mm“ nikomu nic neřekne. „Vydrží celodenní déšť na horách“ ano. Parametry patří níž, do tabulky, kde si je najde ten, kdo je hledá.

Odpovězte na otázky, které vám chodí

Sepište si dotazy, které vám k danému zboží píší zákazníci. Jestli sedí velikost, jak se to čistí, jak dlouho vydrží baterie, co je v balení. Odpovědi napište přímo do popisu — ušetříte si e-maily a zároveň získáte text, který nikdo jiný nemá.

Tohle je zároveň nejrychlejší způsob, jak psát popisy, protože nemusíte nic vymýšlet. Jen zapisujete, co už víte.

Napište i to, pro koho se to nehodí

Věta „na náročné výpravy zvolte spíš model X“ působí důvěryhodně a snižuje počet vrácených zásilek. Zákazník, který si koupí špatnou věc, ji vrátí a už se nevrátí. Navíc tím prodáte dražší model tomu, kdo ho opravdu potřebuje.

Vlastní fotky

Fotky od výrobce má konkurence taky. Jedna fotka z vaší dílny nebo od zákazníka, který zboží používá, prodá víc než pět katalogových. U oblečení se vyplatí fotka na skutečném člověku, u nářadí fotka při práci.

Nepište pro vyhledávač, ale pro člověka

Cpát klíčové slovo desetkrát do textu už dávno nefunguje a spíš uškodí. Google pozná text psaný pro lidi. Stačí, když se slovo objeví přirozeně v názvu, prvním odstavci a mezinadpisu.

Struktura, která funguje

Nahoře dvě až tři věty o tom, k čemu zboží je a komu se hodí. Pod tím odrážky s hlavními přednostmi. Pak tabulka parametrů pro toho, kdo si porovnává čísla. A nakonec odpovědi na časté dotazy.

Kdo si chce jen rychle vybrat, přečte první odstavec. Kdo se rozhoduje důkladně, dočte se dál. Obojí je obsloužené.

Názvy produktů

Do názvu patří to, co lidé hledají — typ zboží, značka, klíčový parametr. „Bunda Alpine 3 vel. L, nepromokavá“ funguje líp než „Alpine 3″.

Název je zároveň to, co se ukáže ve výsledcích vyhledávání, takže na něm záleží víc než na zbytku popisu.

Praktický postup

Nezačínejte tím, že přepíšete tisíc produktů. Vezměte deset, které prodáváte nejvíc, a napište k nim pořádné popisy. Za měsíc se podívejte, jestli se to na prodejích projevilo, a podle toho pokračujte.

Zbytek nechte tak, jak je. Deset dobrých popisů je lepší než tisíc přepsaných narychlo.

Pokud e-shop teprve plánujete, na strukturu produktových stránek myslíme od začátku. Víc najdete u tvorby e-shopů.